1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Kaluu verarbeitet werden. Kaluu ist eine Plattform, auf der handgemachte Produkte über Reels, Produktseiten, Hashtags, Merken-/Folgen-Funktionen, Kommentare, Chat und Bestellfunktionen entdeckt und zwischen Käufern und Verkäufern angebahnt werden können.

Kaluu ist dabei Plattformbetreiber. Kaufverträge, Zahlung, Versand und Belege laufen grundsätzlich direkt zwischen Käufer und jeweiligem Verkäufer, soweit im Einzelfall nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Telefon: 02065 / 90928736
E-Mail: mail@Kaluu.de

3. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Für Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an den Verantwortlichen wenden.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Funktion insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Bereitstellung eines Nutzerkontos, zur Nutzung der Plattformfunktionen oder zur Vertragsanbahnung erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn gesetzliche Pflichten erfüllt werden müssen, zum Beispiel handels-, steuer- oder auskunftsrechtliche Pflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn berechtigte Interessen bestehen, zum Beispiel an Sicherheit, Missbrauchsvermeidung, technischer Stabilität, Rechtsdurchsetzung und Plattformmoderation.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung eingeholt wird, zum Beispiel für nicht erforderliche Cookies oder optionale Dienste.

5. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Aufruf von Kaluu werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und HTTP-Statuscode gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse, der Abwehr von Angriffen und der Missbrauchsvermeidung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb der Website können Hosting-, Server-, E-Mail- und IT-Dienstleister eingesetzt werden. Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur im Rahmen der Bereitstellung, Wartung, Sicherheit und technischen Unterstützung der Plattform.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

7. Cookies, Sessions und lokale Speicherung

Kaluu kann technisch notwendige Cookies, Session-Speicher oder lokale Speicherfunktionen verwenden. Diese dienen zum Beispiel der Anmeldung, Sicherheit, CSRF-Schutz, Formularschutz, Spracheinstellungen, Darstellungsfunktionen oder dem Merken technischer Zustände der Website.

Technisch notwendige Speicherungen sind erforderlich, um Kaluu bereitzustellen. Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Werbung oder externes Tracking, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

8. Registrierung und Nutzerkonto

Wenn du ein Nutzerkonto erstellst, verarbeitet Kaluu die Daten, die für Registrierung, Anmeldung und Kontoverwaltung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Name oder Alias, E-Mail-Adresse, Passwort- bzw. Zugangsdaten, Nutzerrolle, Profilinformationen, Einstellungen, Zeitpunkte der Registrierung und technische Sicherheitsdaten gehören.

Diese Daten werden verarbeitet, um dein Konto bereitzustellen, dich zu authentifizieren, Funktionen wie Merken, Folgen, Kommentare, Chat und Bestellungen zu ermöglichen und die Plattform vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Creator- und Verkäuferprofile

Wenn du Kaluu als Creator oder Verkäufer nutzt, können zusätzlich Profil- und Verkäuferdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Anzeigename, Profilbeschreibung, Produktdaten, Reels, Produktbilder, Preise, Hashtags, öffentliche Profilangaben, Kommunikationsdaten sowie Angaben gehören, die für Bestellabwicklung, Versand, Rückfragen oder rechtliche Verkäuferpflichten erforderlich sind.

Öffentlich eingestellte Profil-, Produkt- und Reel-Inhalte können für andere Nutzer sichtbar sein und über Feed-, Such-, Hashtag- und Profilfunktionen angezeigt werden.

10. Reels, Produktbilder, Hashtags und öffentliche Inhalte

Auf Kaluu können Reels, Bilder, Produkttexte, Hashtags, Beschreibungen, Preise und ähnliche Inhalte veröffentlicht werden. Dabei können personenbezogene Daten sichtbar werden, wenn du sie selbst in Inhalte einfügst, zum Beispiel dein Name, Gesicht, Stimme, Atelier, Werkstatt, Standortangaben oder sonstige Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Darstellung der Inhalte, zur Auffindbarkeit über Feed und Hashtags, zur Produktpräsentation und zur Vertragsanbahnung zwischen Käufern und Verkäufern. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Merken, Folgen, Likes, Kommentare und ähnliche Funktionen

Wenn du Produkte merkst, Creatorn folgst, Inhalte likest, kommentierst oder ähnliche Interaktionen nutzt, verarbeitet Kaluu die hierfür erforderlichen Daten. Dazu gehören zum Beispiel Nutzerkennung, Produkt- oder Reel-Bezug, Kommentarinhalt, Zeitpunkt und technische Informationen.

Diese Daten werden verarbeitet, um die jeweilige Funktion bereitzustellen, Inhalte zu sortieren, Missbrauch zu verhindern und die Plattform nutzbar zu machen. Kommentare oder öffentliche Interaktionen können für andere Nutzer sichtbar sein, soweit dies der jeweiligen Funktion entspricht.

12. Chat und direkte Kommunikation

Kaluu ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern über den Chat. Dabei werden insbesondere Absender, Empfänger, Nachrichteninhalte, Zeitpunkte, Produkt- oder Bestellbezug und technische Zustellinformationen verarbeitet.

Der Chat dient dazu, Fragen zu Produkten zu klären, Individualisierungen, Verfügbarkeit, Preisdetails, Versand, Lieferzeit und sonstige Bestelldetails abzustimmen. Wenn aus dem Chat heraus eine Bestellung gestartet wird, können Chat- und Bestelldaten miteinander verknüpft werden, soweit dies für die Abwicklung erforderlich ist.

Inhalte aus dem Chat werden nicht öffentlich angezeigt. Sie können jedoch verarbeitet werden, wenn dies zur Bereitstellung der Funktion, zur technischen Sicherheit, zur Bearbeitung von Meldungen, zur Klärung von Streitfällen oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

13. Bestellungen aus dem Chat und Bestelldaten

Wenn du aus einem Chat heraus eine Bestellung startest oder eine Bestellung bearbeitest, werden die für die Anfrage, Bestellung und Abwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Käufer- und Verkäuferkennung, Produktdaten, Menge, Preis, Nachrichtenbezug, Liefer- und Versandangaben, Rechnungs- oder Belegdaten, Statusangaben sowie Zeitpunkte gehören.

Kaluu verarbeitet diese Daten, um die Bestellfunktion bereitzustellen, Käufer und Verkäufer zusammenzuführen, den Bestellverlauf darzustellen, Rückfragen zu ermöglichen und Missbrauch vorzubeugen. Der jeweilige Verkäufer erhält die Daten, die er für Bearbeitung, Versand, Kommunikation, Belege und gesetzliche Pflichten benötigt.

Soweit Zahlung, Versand und Belege direkt durch den Verkäufer erfolgen, ist der Verkäufer für die entsprechende Verarbeitung im eigenen Verantwortungsbereich zuständig. Kaluu verarbeitet Zahlungsdaten nur, soweit eine Zahlungsfunktion oder ein Zahlungsdienst ausdrücklich über Kaluu eingebunden wird.

14. Zahlung, Versand und Belege durch Verkäufer

Kaluu ist nach dem aktuellen Plattformmodell nicht selbst Verkäufer der angebotenen Produkte. Verkäufer können für Zahlung, Versand, Rechnungen, Belege, Rücksendungen und gesetzliche Pflichten eigene Datenverarbeitungen durchführen. Für diese Datenverarbeitungen gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Verkäufers, soweit er hierfür eigenständig verantwortlich ist.

Bitte gib Zahlungs-, Versand- oder sonstige sensible Daten nur weiter, wenn sie für die Bestellung erforderlich sind und du den Empfänger nachvollziehen kannst.

15. E-Mail, Systemnachrichten und Benachrichtigungen

Kaluu kann dir E-Mails oder Systemnachrichten senden, wenn dies für Registrierung, Anmeldung, Sicherheit, Kontoänderungen, Chat, Bestellungen, wichtige Plattformhinweise oder rechtliche Informationen erforderlich ist.

Werbung oder Newsletter werden nur versendet, wenn du eingewilligt hast oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Kontaktaufnahme

Wenn du Kaluu per E-Mail, Telefon oder über andere Kontaktwege kontaktierst, werden deine Angaben verarbeitet, um deine Anfrage zu bearbeiten. Dazu können Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Zeitpunkt und Kommunikationsverlauf gehören.

Rechtsgrundlage ist je nach Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

17. Moderation, Meldungen und Missbrauchsschutz

Kaluu kann Daten verarbeiten, um Inhalte, Konten, Reels, Produktangebote, Kommentare, Chats oder Bestellungen auf Missbrauch, Verstöße gegen die AGB, rechtswidrige Inhalte, Betrugsversuche oder Sicherheitsrisiken zu prüfen.

Dazu können gemeldete Inhalte, Meldungsgründe, Nutzerkennungen, Kommunikationsbezüge, technische Protokolle und Bearbeitungsvermerke verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Plattformnutzung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, eine Einwilligung vorliegt oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-, IT-, E-Mail- und technische Dienstleister,
• Verkäufer, soweit Daten für Kommunikation, Anfrage oder Bestellung erforderlich sind,
• Käufer, soweit Verkäuferdaten für Kommunikation oder Bestellabwicklung erforderlich sind,
• Behörden, Gerichte, Rechtsberater oder sonstige Stellen, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht oder Ansprüche durchgesetzt werden müssen.

19. Übermittlungen in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, eine Einwilligung oder eine gesetzliche Ausnahme sein.

Soweit externe Dienste mit Drittlandbezug eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

20. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Kontodaten werden grundsätzlich für die Dauer des Nutzerkontos gespeichert. Öffentliche Inhalte bleiben gespeichert, solange sie veröffentlicht sind oder zur Abwicklung, Dokumentation, Missbrauchsvermeidung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigt werden. Bestell- und Kommunikationsdaten können länger aufbewahrt werden, wenn sie für Gewährleistung, Rechtsansprüche, steuerliche oder handelsrechtliche Pflichten erforderlich sind.

21. Sicherheit

Kaluu trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Maßnahmen werden entsprechend dem Risiko, dem Stand der Technik und den verfügbaren technischen Möglichkeiten angepasst.

22. Minderjährige

Kaluu richtet sich nicht gezielt an Kinder. Minderjährige sollten Kaluu nur nutzen, wenn eine erforderliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorliegt und die jeweilige Nutzung rechtlich zulässig ist.

23. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• Recht auf Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten wenden.

24. Widerspruchsrecht

Wenn Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen sein.

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Kaluu kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Plattform, die Datenverarbeitung, rechtliche Anforderungen oder technische Abläufe ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.