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Fragen klären. Sicherer bestellen.

Kaluu verbindet Reels, Creator-Seiten und Chat. Produktdetails können direkt mit dem Creator geklärt werden, bevor eine Anfrage oder Bestellung gestartet wird.

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Für Käufer

Bestellen, wenn alles passt

Bei Handmade zählen Details. Der Chat hilft, offene Fragen direkt zu klären.

Reel und Creator-Seite ansehen

Produktbilder, Beschreibung, Preis, Versand und Creator-Angaben prüfen.

Im Chat nachfragen

Material, Maße, Varianten, Lieferzeit, Versand oder Sonderwünsche direkt im Chat klären.

Anfrage oder Bestellung starten

Je nach Creator-Einstellung ist eine direkte Bestellung möglich oder du schreibst eine Anfrage über den Chat.

Vor der Bestellung

Diese Punkte vorher klären

ProduktMaße, Material, Farbe, Individualisierung und Lieferumfang.
Preis und VersandGesamtpreis, Bearbeitung, Versandart und Lieferzeit.
Angaben und BelegCreator-Angaben, Rechnung und wichtige Details vorab prüfen.

Für Creator

Klare Angaben schaffen Vertrauen.

Gute Produktinfos, klare Preise, Versandangaben und schnelle Antworten im Chat helfen Käufern bei der Entscheidung.

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Wichtig zu wissen

Kaluu stellt die Plattform bereit.

Zahlung, Versand, Lieferdetails und Belege laufen direkt zwischen Käufer und Creator. Kaluu hilft dabei, Produkte sichtbar zu machen, Fragen im Chat zu klären und Anfragen oder Bestellungen zu starten.

Kurz erklärt

Häufige Fragen

Warum sollte ich den Chat nutzen?

Weil Material, Maße, Preis, Lieferzeit, Versand und Sonderwünsche direkt mit dem Creator geklärt werden können.

Kann ich auch direkt bestellen?

Ja. Je nach Creator-Einstellung kann eine Bestellung direkt vom Produkt aus gestartet werden. Fragen können vorher oder danach im Chat geklärt werden.

Wer ist mein Ansprechpartner beim Kauf?

Der jeweilige Creator. Zahlung, Versand und Lieferdetails klärst du direkt mit ihm.

Los geht’s

Handmade entdecken und direkt nachfragen.

Reels ansehen, im Chat klären und bestellen, wenn alles passt.

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